majkel211 Posted December 19, 2019 Report Posted December 19, 2019 Witam. Mam problem z drukarka HP Officejet 3830. Drukarka nie chce drukować z komputera ponieważ wyskakuje błąd. Nie jest podana treść błędu. Próbowaliśmy drukować z telefonu i nie ma żadnego problemu. Dodam że telefony łączą sie również przez Wi-Fi tak jak komputer. Po ściągnieciu programu HP print scan and doctor niby wszysto jest dobrze. Jednak podczas próby wydrukowania strony testowej wyskakuje błąd, natomiast stronę startową wewnętrzną drukuje. Juz próbowałem chyba wszystkiego, reinstall sterowników, konfiguracja drukarki i dalej jest to samo. Dodam że drukarka jest nowa z nowymi pojemnikami na tusz. Liczę na waszą pomoc. Z góry dziękuje i pozdrawiam. Quote
Rudy z DrTusz.pl Posted December 20, 2019 Report Posted December 20, 2019 Jeszcze raz spróbuj odinstalować i zainstalować sterowniki. Sprawdź też kable, czy są dobrze podłączone. Jeśli to nic nie da, warto zanieść drukarkę do serwisu. Pozdrawiam DrTusz Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.