Skocz do zawartości


Zdjęcie

Problem po wymianie tuszy na zamienniki, Brother DCP-J152W

zamienniki tusze problem

  • Please log in to reply
1 odpowiedzi na ten temat

#1 bożena70

bożena70

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 Postów:

Napisany 17 February 2016 - 17:15 PM

Witam. Kupiłam niedawno cztery zamienniki do swojej drukarki Brother DCP-J152W na Państwa stronie, ale po zainstalowaniu ich w drukarce napotykam na problem. Na poczatku na drukarce nie miga pomarańczowy wykrzyknik i wszytko zdaje się w porządku. Jednak po wydrukowaniu strony zaczyna on mrugać, a na wyświetlaczu pojawia sie komunikat: "Nie można wykryć" - komuikat odnosi się do trzech kolorowych tuszy, ponieważ na dole pokazane są ich ikonki. Wyjmuję zatem każdy z nich, zakładam z powrotem i potwierdzam założenie odpowiedniego koloru. Po wykonaniu tej czynności ze wszystkimi tuszami moge wydrukować stronę. Jednak zaraz po skończeniu drukowania komunikat pojawia się ponownie i jedynym sposobem na wydrukowanie kolejnej strony jest powtórzenie tej męczącej czynności z wyjmowaniem i wkładaniem tuszy. Czarny tusz także próbowałam wyjmować i zakładać z powrotem. Efekt jest taki sam.

Pomoc techniczna, pochodząca od apliakcji na komputerze, przenosi mnie jednak jedynie do strony producenta, na której mogę przeczytać jedynie o tym, że należy używać tuszy oryginalnych, a nie zamienników.

 

Co powinnam zrobić w takiej sytuacji? Co jest w ogóle przyczyną tego problemu?

Kody, które znajdują się na poszczególnych kolorach, w kolejności: M, C, Y, BK to B-LC123M, B-LC123C, B-LC123Y, LC 123.



#2 Gora

Gora

    Advanced Member

  • Moderators
  • 166 Postów:

Napisany 18 February 2016 - 11:08 AM

Witam,

 

Najprawdopodobniej jest problem z chipami w tych tuszach i trzeba je będzie wymienić. Pewnie chodzi o starszą wersję oprogramowania. Proszę napisać e-mail do sklepu (sklep@doktortusz.pl) i opisać im tą sytuację, a na pewno podeślą nowe tusze.





Also tagged with one or more of these keywords: zamienniki, tusze, problem

0 Użytkowników czyta ten temat

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych użytkowników