Skocz do zawartości


Zdjęcie

Zamienniki do hp 3525 - nie działają

hp zamienniki drtusz 3520 hp 3520

  • Please log in to reply
7 odpowiedzi na ten temat

#1 radg

radg

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 Postów:

Napisany 11 July 2015 - 00:18 AM

Witam,

Włożyłem właśnie nowe zamienniki DrTusz do drukarki HP DeskJet 3525 i dostałem komunikat, że są nieprawidłowe  - co należy zrobić?

 

A jeszcze dodam, że wymieniłem tylko kolorowe - czarny został oryginalny.

 

Pozdrawiam,

R



#2 radg

radg

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 Postów:

Napisany 11 July 2015 - 01:21 AM

 (usunięty)



#3 elementis50

elementis50

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 627 Postów:

Napisany 13 July 2015 - 08:43 AM

Może być tak, że jeden z nich jest uszkodzony. Proszę instalować pojedyńczo zbiorniki to sprawdzimy który jest do reklamacji



#4 radg

radg

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 Postów:

Napisany 14 July 2015 - 22:24 PM

Niestety - sprawdzone kolejno i osobno wszystkie dostają błąd "niezgodny pojemnik" - czyli reklamować?

 

Co zrobić z czarnym? Zakładam, że jest z tego samego zestawu, więc jest szansa, że też może być "walnięty"

 

 

Pozdrawiam



#5 elementis50

elementis50

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 627 Postów:

Napisany 15 July 2015 - 14:58 PM

Czy nie ma opcji "ochrony zbiorników" w panelu sterowania drukarką?



#6 radg

radg

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 Postów:

Napisany 15 July 2015 - 21:08 PM

Czy nie ma opcji "ochrony zbiorników" w panelu sterowania drukarką?

 

Nie - jest opcja odnośnie "informacje o statusie mikroukładu drukowania", ale jej wyłączenie nic nie zmienia. Opcja ochrony zbiorników jest w ustawieniach sterownika Windows, ale od początku jest wyłączona.



#7 radg

radg

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 Postów:

Napisany 15 July 2015 - 21:43 PM

A może jakieś inne hipotezy warto sprawdzić - np. potrzebna jest konkretna wersja sterownika drukarki? albo firmware?



#8 elementis50

elementis50

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 627 Postów:

Napisany 16 July 2015 - 08:26 AM

Sterowniki w systemie są daleko od wpływu na fakt przyjmowania lub odrzucania zbiorników, przy firmware obowiązuje zasada im nowszy firmware tym większe problemy z zamiennikami. Ostatecznie może Pan zareklamować. Kupił Pan w sklepie internetowym czy stacjonarnym?





Also tagged with one or more of these keywords: hp, zamienniki, drtusz, 3520, hp 3520

0 Użytkowników czyta ten temat

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych użytkowników