HP 5510 nie drukuje z zamiennikiem oraz nie łączy się przez App

[Krzysiak84]

Witam Serdecznie

 

Urządzenie hp 5510 używałem głównie jako skaner. Kladlem Dokumenty na skaner, uruchamialem App hp all in one remote w smartphone i już miałem wielostronne PDF na telefonie które wysyłałem do firmy jako PDF. Po ostatnim update App nie mogę się łączyć z poprzez smartphone z drukarka. Tzn drukowanie działa ale skanowanie już nie. Szukając rozwiązania zrobiłem update firmware w drukarce i od teraz dodatkowo nie potrafię drukować na zamiennikach.

 

Moje pytanie: cz y to nie jest taka, iż hp celowo zablokowalo te funkcje? Wygląda na to iż muszę wyrzucić sprawne urządzenie iż gdyż po update nie działają najważniejsze opcje.

 

Proszę o pomoc co mogę jeszcze spróbować. Czy jest tak jak napisałem że to wina update? gdzie znajdę listę drukarek które współpracuje z App one in all remote...nie mogę nigdzie znaleźć.

 

Z góry dziękuję.

 

Pozdrawiam

[elementis50]

Co do zasady to aktualizacja firmware w drukarce do najnowszej wersji zamyka nas na zamienniki, po prostu iżynierowie wiedzą że korzystasz z zamienników, ale pragną, chcą , pożądają, abyś korzystał z oryginałów, bo z tego wielkie firmy żyją. Co do aplikacji w telefonie to powinna ona współpracować z najnowszym firmware drukarki - jeśli jest oczywiście z tego samego wydania. Zapewne jest adnotacja na stronie producenta z jaką najniższą wersją obie platformy współpracują ze sobą.